NEWSLETTER • 27 NOVIEMBRE, 2023

Tu comunidad es un sistema (y aún no lo sabías)

Javier Deblas

Fundador Ciudad Comunidad

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Estamos de acuerdo: tu comunidad es mucho más que un grupo de WhatsApp o de Discord.

Pero entonces, ¿qué es exactamente?

Hay muchas respuestas a esta pregunta, pero últimamente vengo pensando en la siguiente. A ver qué te parece.

Una comunidad es un sistema.

Huh?

Escucha, hazme caso.

“Un sistema está formado por componentes interconectados que trabajan juntos para lograr un objetivo.”

Analicemos tu comunidad desde esta perspectiva…

  1. Componentes: Los miembros de tu comunidad.
  2. Interconexiones: Los medios que permiten la comunicación.
  3. Input: Tiempo, dinero, energía, atención, etc.
  4. Procesos: Eventos, actividades o interacciones entre los miembros.
  5. Output: Conexión, experiencias, aprendizaje, transformación, etc.

Si te das cuenta, el output de este sistema = el valor de la comunidad.

O en otras palabras: cuanto más fuertes sean las conexiones entre tus miembros, más valor generará tu comunidad.

🧐 ¿Valor = Precio?

Como facilitador, tienes derecho a cobrar por ese valor generado, e incluso puedes crear un comunigocio en torno a esto. Sin tu trabajo (al crear y mantener este sistema), simplemente no habría comunidad.

Ahora bien… ¿qué precio pides por ese valor generado?

Definir esto no es tarea fácil, pues… 1. El valor en comunidad se crea entre todos, 2. Este valor suele ser intangible y difícil de medir.

Pensémoslo un segundo.

• Si pides muy poco: te quemarás, el proyecto dejará de ser sostenible, y la comunidad morirá contigo.
• Si pides demasiado: tus miembros podrán sentirse utilizados y perder la motivación de participar voluntariamente.

Creo que el primer escenario es peor que el segundo —la comunidad muere— pero ninguno es bonito. Veo casos de comunidades con tremendo potencial que languidecen por el narcisismo y codicia de la persona al cargo.

🕹️ Un juego donde todos ganen

Como líder de la comunidad, tú decides cómo dar forma a este sistema.

Cuánto valor generas y cuánto valor extraes.

¿Mi consejo?

Crea un juego donde todo el mundo gane.

Un sistema donde ‘dar’ sea la opción por defecto.

Y para conseguir que otros lo hagan, qué mejor forma que liderar con el ejemplo.

🧠 Recapitulando…

  • Tu comunidad es un sistema formado por componentes, interconexiones, input, proceso y output.
  • Tienes derecho a ganar dinero por dirigir la comunidad, pero recuerda que el valor se genera entre todos.
  • Si pides poco te quemarás y la comunidad morirá, si pides mucho los miembros se sentirán utilizados.

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